お申し込み専用サイトについて

＜当協会からのメールを受信できていない＞
申込専用サイトをご利用いただく前に新規ユーザー登録していただきますが、当協会からのメールを受信できない場合、ユーザー登録が完了しません。まずはメールを受信されているか、以下についてご確認ください。

①携帯電話会社のメールアドレスを使用している
キャリアメール（docomo、au、SoftBankなど）は迷惑メールフィルターが影響することが多いため、PCメールアドレスやフリーメールなどでの登録を推奨しています。複数のメールアドレスをお持ちの場合は、メールアドレス変更もご検討ください。または携帯電話会社のお客様窓口にて「@oiga.jpのメールを受信できる設定にしたい」とご相談ください。

②迷惑メールフォルダに振り分けられている
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトの設定により「迷惑メール」 と認識され「迷惑フォルダ」に振り分けられることがあります。迷惑メールのフォルダの受信内容を確認の上、「受信フォルダ」にメールが届くようお使いのメールサービスの設定を変更してください。

③ドメイン指定している
迷惑メールの対策などでドメイン指定受信を設定している場合は、「@oiga.jp 」を受信できるように設定してください。

④入力したメールアドレスに誤りがある
正しいメールアドレスを入力されていないとメールは届きません。

＜仮登録完了のメールからＵＲＬにアクセスしていない＞
新規ユーザー登録画面にて入力、送信後に「現在は仮登録の状態です。本ユーザー登録を完了するには下記ＵＲＬにアクセスしてください。」というメールが届きます。このＵＲＬにアクセスしていただかないと登録完了になりません。

※その他、新規ユーザー登録についてご不明な点がございましたら、当協会までお問い合わせください。

お申し込みされる方が本サービスの利用者であることを当協会に登録することです。
登録されたユーザー情報や購入履歴はマイページにてご確認いただけます。

ログイン後、マイページからご自身で修正していただけます。

「ログイン情報をお忘れですか？」のガイドラインに沿って、再登録のお手続きが可能です。

ログイン後、マイページからご自身で修正していただけます。ただしメールアドレスを変更される場合、ログイン時には変更前のメールアドレスをご入力ください。

ユーザー登録時に、「メールマガジンを受け取る」と設定されますと、以下の内容が定期的にメールで案内されます。

• イベントや講座のご案内（開催中止等のご案内を含む）
• 語学講座に関するご案内（休講や申込関するご案内を含む）
• その他国際交流や外国人支援に関するご案内　など

上記の内容につきましては、ウェブサイトのお知らせやFacebook等でご案内いたしますが、個別にご案内はいたしません。ぜひ「メールマガジンを受け取る」と設定していただきますようお願いいたします。

語学講座、特別講座・交流イベントのお申し込みはウェブサイトをご利用ください。事務局窓口では、申込方法についての説明・補助を行っております。混雑を避けるため、事前予約制（火曜～土曜　9:30～16:30）とさせていただきます。電話（077-525-4711）またはお問い合わせフォーム https://oiga.jp/inquiry_form/にてご予約ください。また賛助会員のお申し込みは窓口でも対応いたします。

原則としてユーザーご本人がお申し込みください。「ユーザーのアカウント情報」と「申込者の個人情報」は同じです。万が一トラブルが発生しましても当協会では一切責任を負いませんのでご了承ください。

電話での申し込み受付は行っておりません。

お申し込み完了後はご自身での取消ができません。当協会までご連絡ください。

キャンセル待ちは受け付けておりません。満席の場合でも、申込受付期間中はキャンセルが発生しましたらお申し込み可能になります。満席のクラスに空きが出た場合は、メールマガジンで一斉配信いたします。

ご家族様であっても、お一人ずつお手続きください。お申し込みにはユーザー登録が必要ですが、おひとりにつき1ユーザー登録となります。複数人が同じ端末を使われる場合は、一旦ログアウトしていただき、2人目以降の新規ユーザー登録をしてからお申し込みください。

キャンセル待ちは受け付けておりません。満席の場合でも、申込受付期間中はキャンセルが発生しましたらお申し込み可能になります。満席のクラスに空きが出た場合は、メールマガジンで一斉配信いたします。

ご家族様であっても、お一人ずつお手続きください。お申し込みにはユーザー登録が必要ですが、おひとりにつき1ユーザー登録となります。複数人が同じ端末を使われる場合は、一旦ログアウトしていただき、2人目以降の新規ユーザー登録をしてからお申し込みください。

事務局までお問い合わせください。（当協会にてお申込内容を取り消し後、新たに家族会員としてお手続きいただきます。）

お手数ですが、最新情報を把握するためにも本サービスにて申込手続きをお願いいたします。入金確認ができましたら入会手続きが成立した旨を通知させていただきます。

語学講座・特別講座・交流イベントにつきましては、現金のお取り扱いは行っておりません。賛助会費納入につきましては現金払いでも承りますが、お釣りは用意しておりませんのであらかじめご了承ください。

クレジットカードはご利用いただけません。

払込票は郵便局ではご利用いただけません。コンビニエンスストアのみご利用いただけます。

語学講座につきましては、既定の人数に達したクラスをお申込みいただいた方へ、請求書（コンビニエンスストア払込票）を発送します。開講が決定していない場合は発送しません。開講決定後、払込票が届かない場合は至急当協会までお問い合わせください。払込票の再発行はいたしませんので、期日までに銀行振込にてお支払いください（手数料はご負担ください）。なお期日までに入金確認ができないときは、お申込みが取り消されます。賛助会費につきましては語学講座の第一次募集期間中はコンビニ払いに対応いたします。以降は銀行振込または事務局窓口での現金払いとなります。お申込時にコンビニ払いを選択されていて、払込票が届かない場合は至急当協会までお問い合わせください。払込票の再発行はいたしませんので、期日までに銀行振込にてお支払いください（手数料はご負担ください）。

支払期限を過ぎた場合はお申し込みが取り消されます。（コンビニエンスストア払込票はご利用いただけなくなります。）また、語学講座・特別講座・交流イベントにつきましては、次回よりお申し込みを承諾しない場合があります。

開講決定後、メールでお支払いに関するメールが届きます。お支払い方法は銀行振込です。メールに振込先、金額、お支払い期限が記載されていますので、ご確認いただきお手続きください。お支払い期限を過ぎましても入金が確認できない場合は、お申し込みを取り消します。

コンビニエンスストア払込票は記載されている金額のみ納入いただけます。金額を変更することはできません。

キャンセルはお支払い手続き前の方による申込取消のことです。ご自身による本サービス上での申込取消はできません。当協会まで速やかにご連絡ください。また、請求書（コンビニエンスストア払込票）に記載された期日までにお支払いいただかないと、お申し込みは取り消されます。

解約はお支払い手続き後の方による申込取消のことです。ご自身による本サービス上での申込取消はできません。当協会まで速やかにご連絡ください。

受講者が受講者の都合により開講日までに解約する場合、以下の解約手数料を差し引いた受講料を返金します。管理費は返金しません。
・レギュラークラス
開講月の前月最終営業日5営業日前までの解約・・・無料
開講月の前月最終営業日４営業日から開講初日当日の解約・・・1,722円（1回分の受講料に相当）
　※初日の翌日からは、受講料・管理費を返金しません。
・テーマクラス
　開講月の前月最終営業日5営業日前までの解約・・・無料
　※開講月の前月最終営業日４営業日以降、受講料・管理費は返金しません。

当協会までご連絡ください。解約届を送付しますので、必要事項を記入のうえ期日までにご返送ください。また返金対象の方には返金依頼書を同封しますので、ご本人名義の口座情報（通帳のコピー）を添えてご返送ください。なお当協会の責任は支払い済の受講料の返金に限られるものとし、その他一切の責任を負いません。

以下に当てはまる場合は返金対象となります。返金依頼書を郵送しますので、必要事項を記入のうえ期日までにご返送ください。
①レギュラークラスの受講者で、開講初日当日までに受講者の都合により解約する方
　（解約手数料を差し引いた受講料を返金します。管理費は返金しません。）
②テーマクラス受講者で、開講月の前月最終営業日5日前までに受講者の都合により解約する方
　（受講料全額を返金します。管理費は返金しません。）
③開講決定後、開講前月の最終営業日5日前までに申込者が4名以下になり、開講前に中止する場合
　（受講料と管理費を返金します。）
④開講後、開講当月末に受講者数が4名以下になった場合等、やむを得ず講座の開講を中止する場合
　（授業を行えなかった回の受講料を返金します。）
⑤当協会、または講師の事情により休講・中止・中断し、振替日に授業を行えなかった場合
　（授業を行えなかった回の受講料を返金します。ただし、自己都合により振替日に受講しなかった方は返金対象外です。）

当協会までご連絡ください。ただし既に納入いただいた会費は返金しません。会員資格は年度の4月1日または入会日から年度の3月末日まで有効です。

お近くの滋賀銀行窓口にてお手続きください。

語学講座・特別講座・交流イベントのお申込みにつきましては受講希望者がご負担ください。

不要です。